Phương Thức Vận Chuyển

PHƯƠNG THỨC VẬN CHUYỂN & THANH TOÁN TẠI THANG NHÔM NIKAWA

Nhằm mang đến trải nghiệm mua sắm thuận tiện và an toàn nhất cho khách hàng, Thang nhôm Nikawa áp dụng chính sách vận chuyển linh hoạt, nhanh chóng, phù hợp với nhiều nhu cầu khác nhau.

Dưới đây là các phương thức vận chuyển và thanh toán hiện đang được áp dụng.

Vận chuyển qua đơn vị Vietnampost, GHTK, Viettel – Ship COD toàn quốc

Nikawa hợp tác với các đơn vị vận chuyển chuyên nghiệp để giao hàng đến tận tay khách hàng trên toàn quốc.

Phương thức chính: Ship COD (Giao hàng – Thu tiền tận nơi).

Quy trình:

  1. Khách hàng đặt hàng qua:

    • Website / Fanpage / Zalo / Hotline

  2. Nhân viên Nikawa xác nhận đơn hàng:

    • Sản phẩm, số lượng, địa chỉ, phí vận chuyển (nếu có)

  3. Đơn hàng được bàn giao cho đơn vị vận chuyển thứ 3:

    • Đóng gói chắc chắn, an toàn, hạn chế va đập

    • Gửi mã vận đơn để khách dễ dàng theo dõi lộ trình

  4. Nhân viên giao hàng liên hệ và giao tận nơi:

    • Khách nhận hàng, kiểm tra, sau đó thanh toán tiền mặt cho shipper (COD)

Ưu điểm của hình thức Ship COD:

  • An tâm tuyệt đối: chỉ thanh toán khi đã nhận và kiểm tra hàng.

  • Phù hợp với khách hàng không dùng chuyển khoản ngân hàng hoặc muốn đảm bảo trước khi trả tiền.

  • Vận chuyển bởi đối tác uy tín, giao hàng đến tận nhà trên khắp các tỉnh thành.

Giao nhanh 2 giờ nội thành TP. Hồ Chí Minh

Đối với khách hàng tại khu vực nội thành TP. Hồ Chí Minh, Nikawa triển khai dịch vụ giao nhanh trong vòng 2 giờ (tuỳ theo vị trí và thời điểm đặt hàng).

Điều kiện áp dụng (có thể tùy chỉnh theo chính sách thực tế của anh):

  • Đơn hàng thuộc khu vực nội thành TP. HCM

  • Đặt hàng trong khung giờ làm việc

  • Sản phẩm còn sẵn tại kho

Lợi ích khi sử dụng dịch vụ giao nhanh 2h:

  • Phù hợp cho khách hàng cần sử dụng thang gấp, công trình đang thi công, lắp đặt gấp.

  • Tiết kiệm thời gian chờ đợi, có hàng ngay trong ngày.

  • Hỗ trợ kỹ thuật tư vấn nhanh nếu khách có nhu cầu chọn loại thang phù hợp.

Nhận hàng – Kiểm tra – Thanh toán

Với phương châm “Khách kiểm tra kỹ – Nikawa yên tâm giao”, tất cả đơn hàng của Nikawa đều áp dụng chính sách:

Nhận hàng → Kiểm tra → Hài lòng → Thanh toán

Khi nhận hàng, khách hàng có quyền:

  • Mở hộp, kiểm tra sản phẩm trước mặt nhân viên giao hàng:

    • Kiểm tra mẫu mã, chiều cao, kiểu dáng thang

    • Kiểm tra tem mác, phụ kiện đi kèm

    • Kiểm tra ngoại quan: trầy xước, móp méo, lỗi vật lý

  • Nếu sản phẩm không đúng mẫu, bị lỗi hoặc không đúng như tư vấn, khách có thể:

    • Từ chối nhận hàng

    • Liên hệ ngay với bộ phận CSKH của Nikawa để được hỗ trợ

Chỉ khi khách hàng hài lòng với sản phẩm, mới cần thanh toán tiền cho nhân viên giao hàng.

Cam kết của Thang nhôm Nikawa

  • Đóng gói an toàn, hạn chế va đập trong suốt quá trình vận chuyển.

  • Giao đúng mẫu, đúng số lượng, đúng như nội dung tư vấn.

  • Hỗ trợ khách hàng theo dõi hành trình đơn hàng qua mã vận đơn.

  • Luôn lắng nghe phản hồi và xử lý nhanh chóng nếu phát sinh vấn đề trong quá trình giao – nhận.

Thông tin liên hệ & đặt hàng

Để được tư vấn chọn mẫu thang nhôm phù hợp và báo giá chi tiết, quý khách vui lòng liên hệ:

  • Thương hiệu: Thang nhôm Nikawa

  • Kênh đặt hàng: https://thangnhomnikawa.vn/

  • Hình thức giao hàng: Ship COD toàn quốc, giao nhanh 2h nội thành TP. HCM

  • Hình thức thanh toán: Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng, được kiểm tra trước khi trả tiền